Yahoo!メール 新着情報

Yahoo!メールで発生中のアクセス障害について(10月2日10時30分 第4報)

障害・メンテナンス情報

2014年10月2日


お客様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くおわび申しあげます。
また、本日午前9時の報告が遅れましたことを重ねておわび申しあげます。


9月30日(火)午前9時20分頃より、Yahoo!メールのシステムにおいて、システムの冗長性やデータの保全性を維持できないレベルのハードウエア障害が発生し、3,794,777IDの方々にサービスを提供できない状況が続いています。


現在も原因は特定できておりませんが、サービスの復旧に向けてシステム安定化やデータ保全を優先的に行っております。


現時点においてシステムは次第に安定化してきておりますが、今後さらに十数時間程度、安定化を確認していく必要があります。


システムが安定した後に予期せぬ事態が発生しないよう、機材の再点検や新たな機材を投入し、明日10月3日中をめどに再開の準備作業を進めております。


今後状況が変わりましたら、こちらのページで都度お知らせいたします。


お客様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くおわび申しあげます。

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