Yahoo!メール 新着情報

メール新着表示に関するお知らせ

障害・メンテナンス情報

2015年11月10日


【11月24日追記】
お知らせしておりましたメンテナンス日程ですが、都合によりスケジュールを変更いたします。
新しいメンテナンス日程は下記のとおりとなります。

■メンテナンス日程
11/30(月)、12/07(月)、12/14(月)
※上記のうちいずれか1日がお客様のメンテナンス日となります

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【11月10日掲載】

メール新着表示システム更新作業のため、4回に分けてメンテナンスを行ないます。

■メンテナンス日程
11/16(月)、11/25(水)、11/30(月)、12/07(月)
※上記のうちいずれか1日がお客様のメンテナンス日となります

■メンテナンスの影響
一部のお客様において、下記事象が発生する場合があります。

「メールが届いていないのに新着メール通知される」
「メールを開いたのに新着メール件数が更新されない」

上記事象が発生した場合は、新しいメールを受信するか、下記手順をお試しいただくことで解消いたします。

1. お客様ご自身のメールアドレス宛てにテストメールを送信する
2. その後、テストメールを表示する

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

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