メール新着表示に関するお知らせ
【11月24日追記】
お知らせしておりましたメンテナンス日程ですが、都合によりスケジュールを変更いたします。
新しいメンテナンス日程は下記のとおりとなります。
■メンテナンス日程
11/30(月)、12/07(月)、12/14(月)
※上記のうちいずれか1日がお客様のメンテナンス日となります
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【11月10日掲載】
メール新着表示システム更新作業のため、4回に分けてメンテナンスを行ないます。
■メンテナンス日程
11/16(月)、11/25(水)、11/30(月)、12/07(月)
※上記のうちいずれか1日がお客様のメンテナンス日となります
■メンテナンスの影響
一部のお客様において、下記事象が発生する場合があります。
「メールが届いていないのに新着メール通知される」
「メールを開いたのに新着メール件数が更新されない」
上記事象が発生した場合は、新しいメールを受信するか、下記手順をお試しいただくことで解消いたします。
1. お客様ご自身のメールアドレス宛てにテストメールを送信する
2. その後、テストメールを表示する
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。