このたびはお客様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くおわび申しあげます。

1月17日（火）10時30分頃から、一部のお客様においてシステム高負荷により、メールの受信遅延が発生しておりましたが、同日の19時50分頃に解消いたしました。
障害発生中に配送されたメールは、すでに受信が完了しておりますが、一部のメールにおきましては受信されずにエラーメールとして送信元に戻っている場合がございます。
お客様にはお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、お心当たりがある場合は送信元にご確認いただきますようお願い申しあげます。

長時間に渡り、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねておわび申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。

●発生日時：1月17日（火）10時30分頃～1月17日（火）19時50分頃