【11月7日（木）14時45分時点】復旧報
11月6日（水）21時00分頃から、一部のお客様におきまして受信・送信したメールが表示されない事象が発生しておりましたが、11月7日（木）7時10分頃に復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、また復旧後の確認にお時間をいただいたことを深くおわび申しあげます。
今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。

【11月7日（木）10時45分時点】第5報
現在も引き続き、復旧作業後の最終確認を行なっております。確認に時間がかかり申し訳ございません。
長らくご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

【11月7日（木）7時45分時点】第4報
21時00分から22時30分に受信・送信したメールが表示されない事象が発生しておりましたが、
現在は復旧作業が完了し最終確認を行なっております。
長らくご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

【11月7日（木）4時00分時点】第3報
引き続き、21時00分から22時30分に受信・送信したメールが表示されない事象が発生しております。
順次復旧しておりますが、すべてのメールが表示されるにはもうしばらくお時間がかかる見込みです。
長らくご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

■影響範囲
・パソコン向けブラウザー版Yahoo!メール
・スマートフォン向けブラウザー版Yahoo!メール
・Yahoo! JAPAN アプリ
・iPhone向けYahoo!メールアプリ
・Android向けYahoo!メールアプリ
・パソコンやスマートフォンでご利用のメールソフト

【11月6日（水）23時20分時点】第2報
21時00分から22時30分まで、一部のお客様におきまして過去約半日に受信・送信したメールが表示されない事象が発生しておりましたが現在復旧しております。
一方、22時30分より21時00分から22時30分に受信・送信したメールが表示されない事象が発生しております。
こちらについては現在対応しており、順次復旧しております。恐れ入りますが、すべてのメールが表示されるまでいましばらくお待ちください。
お客様にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。

【11月6日（水）21時40分時点】第1報
11月6日（水） 21時00分頃より、一部のお客様におきまして、メールが表示されないという事象が発生しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、復旧までいましばらくお待ちください。