Yahoo!メールにおける障害復旧のお知らせとおわび
【6月21日(火)22時15分時点】復旧報
お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申しあげます。
6月21日(火)10時50分頃より、一部のお客様におきまして下記の障害が発生しておりましたが、22時15分頃にすべて復旧いたしました。
●発生日時:6月21日(火) 10時50分頃〜13時50分頃、19時00分頃〜22時15分頃
・Yahoo!メールにアクセスしづらい
・Yahoo!メールにアクセスはできるがメールが見えない
●発生日時:6月21日(火) 10時50分頃〜22時15分頃
・10時50分〜13時50分頃の一部メールの受信が遅延する
ご利用のお客様には長時間にわたりご迷惑ならびにご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本障害の原因の特定および再発防止策策定については引き続き対応を続けてまいります。
【6月21日(火)20時30分時点】第3報
6月21日(火)19時00分頃より、一部のお客様におきまして再度下記の障害が発生しています。
・Yahoo!メールにアクセスしづらい
・メールの受信が遅延する
お客様にはたびたびご不便をおかけし大変申し訳ありませんが、解消につきましては今しばらくお待ちください。
【6月21日(火)17時00分時点】第2報
6月21日(火)10時50分頃より、一部のお客様におきまして下記の障害が発生しておりましたが、13時50分頃復旧しております。
・Yahoo!メールにアクセスしづらい
・Yahoo!メールにアクセスはできるが、メールが見えない
・メールの受信が遅延する
なお、上記障害の影響により
10時50分〜13時50分頃の一部メールのみ、受信が遅延している場合があります。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ありませんが、解消につきましては今しばらくお待ちください。
【6月21日(火)12時30分時点】第1報
6月21日(火)10時50分頃より、一部のお客様におきまして下記の障害が発生しています。
・Yahoo!メールにアクセスしづらい
・Yahoo!メールにアクセスはできるが、メールが見えない
・メールの受信が遅延する
このたびの障害はシステムの不具合によるものです。
大変申し訳ありませんが、復旧までいましばらくお待ちください。