Yahoo!メールにおける障害復旧のお知らせとおわび
お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申しあげます。
8月4日(木)19時30分頃より、一部のお客様におきましてメールの受信遅延とアクセスしづらい障害が発生しておりましたが、8月6日(土)3時00分頃復旧いたしました。
同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。
今後ともYahoo!メールをよろしくお願いいたします。
●発生日時
・メールの受信遅延
発生日時:8月4日(木)19時30分頃〜8月6日(土)3時00分頃
・Yahoo!メールにアクセスしづらい
発生日時:8月5日(金)9時00分頃〜8月6日(土)3時00分頃
【8月5日(金)19時30分時点】第2報
一部のお客様にメールの受信遅延とアクセスしづらい障害が発生している件につきまして、引き続き復旧への対応をしております。
対応に時間がかかっておりご迷惑をおかけしております。
恐れ入りますが、いましばらくお待ちください。
今後状況が変わりましたら、都度こちらのページでお知らせいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
【8月5日(金)13時30分時点】第1報
現在、一部のお客様におきまして下記の障害が発生しています。
・メールの受信遅延
発生日時:8月4日(木)19時30分頃
・Yahoo!メールにアクセスしづらい
発生日時:8月5日(金)9時00分頃
このたびの障害はシステムの不具合によるものです。
大変申し訳ありませんが、復旧までいましばらくお待ちください。