iPhone/iPadの標準メールアプリ、Gmail、Outlookなどで送受信ができない方へ
いつもYahoo!メールをご利用いただきありがとうございます。
「不正ログイン対策のお願い・未対応時の設定変更予定について」やメールでお知らせの通り、不正ログイン対策のため、推奨設定への変更を順次実施しております。
その影響により、他社メールソフト等(iPhone/iPadの標準メールアプリ、Gmail、Outlookなど)でYahoo!メールへのアクセスがエラーとなる場合や、送受信ができない場合があります。
必要な対応について、改めてご案内いたします。
Yahoo!メール公式サービスのご利用でも支障がない場合
Yahoo!メールは不正ログイン対策のため、公式サービスでのご利用を推奨しております。
- Yahoo!メール公式サービス(パソコン版、スマートフォン版、iPhone/iPad版アプリ、Android版アプリ)
支障がない場合は、公式サービスをご利用ください。
他社メールソフト等でYahoo!メールの送受信が必要な場合
他社メールソフト等(iPhone/iPadの標準メールアプリ、Gmail、Outlookなど)で引き続きYahoo!メールの送受信が必要な場合、まずはパスワードの変更をお願いいたします。
パスワードの変更後、以下の設定を変更してください。
- 「IMAP/POP/SMTPアクセス」を「許可する」に変更
次に、お使いの他社メールソフト等の「パスワード」欄に、変更したパスワードを設定してください。手順は利用している他社メールソフト等のヘルプなどをご参照ください。
上記設定を変更しても送受信ができない場合は、以下の設定も変更してください。
- 「海外からのアクセス制限」を「無効」に変更
推奨設定への変更経緯や詳細について
設定変更の背景や詳細については、「不正ログイン対策のお願い・未対応時の設定変更予定について」をご確認ください。
LINEヤフーはお客様の利便性と安全性を追求し、安全にご利用いただける環境の提供を進めてまいります。
今後ともYahoo!メールをよろしくお願いいたします。
- ※iPhone、iPadは米国および他国のApple Inc.の登録商標です。
- ※iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
- ※「Gmail」は、Google LLCの商標または登録商標です。
- ※Microsoft、Outlookは米国 Microsoft Corporationの米国および他国における商標または登録商標です。
- ※その他の会社名および製品・サービス名は、それぞれを表示するためだけに引用しており、各社の登録商標あるいは出願中の商標である場合があります。