このたびはお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くおわび申しあげます。
10月31日（木）13時00分頃から、一部のお客様において下記のような事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。

・Yahoo!メールにアクセスしづらい
　発生日時：10月31日（木）13時00分頃～15時15分頃
・外部メールが利用できない
　発生日時：10月31日（木）13時00分頃～16時25分頃

ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねておわび申しあげます。
大変申し訳ございませんでした。

今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。