一部のお客様におけるパソコン版の広告表示不具合のお知らせ
発生日時の記載に誤りがありましたので訂正いたします。
重ねておわび申しあげます。
10月11日(火)14時頃より、一部のお客様におきまして、パソコン版の広告表示の不具合が発生しておりましたが、 10月12日(水)10時頃に解消し、最終確認が15時10分頃完了しました。
●発生日時:10月11日(火)14時頃 ~ 10月12日(水)10時頃
10月12日15時15分時点
10月11日(火)17時頃より、一部のお客様におきまして、パソコン版の広告表示の不具合が発生しておりましたが、 10月12日(水)10時頃に解消し、最終確認が15時10分頃完了しました。
このたびはお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くおわび申しあげます。
今後同様の事象を発生させないよう、サービス安定化につとめてまいります。
●発生日時:10月11日(火)17時頃 ~ 10月12日(水)10時頃
10月12日11時00分時点
10月11日(火)20時頃より、一部のお客様におきまして下記の障害が発生しています。
■事象
パソコン版で広告が拡大して表示され、メールが閲覧できない
■一時的な解消方法
画面右上の「広告◇(iマーク)」をクリックし、表示された「表示された広告について」ページで[非表示に設定]を押すと、該当の広告が配信されなくなります。
大変申し訳ありませんが、復旧までいましばらくお待ちください。