外部メール機能をご利用の方へ、メール送信時の注意事項
いつもYahoo!メールをご利用いただきありがとうございます。
Yahoo!メールの外部メール機能をご利用の方に、メール送信時の注意事項がありますのでお知らせします。
- 外部メール機能とは
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パソコン版の「メールアカウント設定」から他社のメールアドレスをFromアドレスとして設定して、メール送信ができる機能です。
詳しくはこちらのヘルプをご覧ください。
※アプリの「別のアカウントを追加」する機能は影響ありません。
2023年10月、Gmailのメール送信者のガイドライン（外部サイト）がアップデートされました。
その影響で、外部メールアドレスで送信したメールが届かなくなる場合があります。
また今後、Gmail以外の他社メールサービスでも同様の事象が発生する可能性があります。
詳細は以下をご覧ください。
事象
- 外部メール機能でFromにGmailを指定して送信した場合、そのメールが届かない場合がある
- 外部メール機能でFromにYahoo!メールアドレス以外のアドレスを指定して、Gmail宛に送信した場合、そのメールが届かない場合がある
対策方法
ご自身のGmailアドレスで送信したい場合
- スマートフォン・タブレットをご利用の場合
- Yahoo!メールアプリでメールアドレスを追加し、アプリで送信する
※Yahoo!メールアプリはIMAP接続のため、本事象に該当しません。
- アプリをインストール （App StoreまたはGoogle Playに移動します）
- メールアドレスの追加方法
- パソコンをご利用の場合
- Gmailのウェブページ（外部サイト）から送信する
- パソコンのメールソフト（Outlook等）でメールアカウントをIMAPで追加し、メールソフトで送信する
- Yahoo!メールアプリでメールアドレスを追加し、アプリで送信する
Gmail以外の他社メールアドレスで、Gmail宛に送信したい場合
- スマートフォン・タブレットをご利用の場合
- 各OSの標準メールアプリでメールアカウントを追加し、アプリで送信する
- パソコンをご利用の場合
- パソコンのメールソフト（Outlook等）でメールアカウントをIMAPで追加し、メールソフトで送信する
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後ともYahoo!メールをよろしくお願いいたします。
※「Gmail」は、Google LLC の商標または登録商標です。
※iPhone、iPod touch、iPadはApple Inc.の商標です。
※iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
※Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
※Outlookは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。